1. หน้าแรก
  2. คำถามที่พบบ่อย
FAQ — คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย เกี่ยวกับ th113

รวบรวมคำถามและคำตอบที่ผู้ใช้งาน th113 สงสัยบ่อยที่สุด ครอบคลุมทุกด้านตั้งแต่การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน วิธีเล่นเกมต่าง ๆ โปรโมชั่น ไปจนถึงมาตรการความปลอดภัยและการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

ทำไมต้อง th113

เหตุผลที่ผู้เล่นชาวไทยเลือก th113 เป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์

ภาษาไทย 100%

ทุกหน้าและทุกบริการของ th113 ใช้ภาษาไทยทั้งหมด ทั้งเมนู คำอธิบายเกม และทีมสนับสนุนลูกค้า ไม่ต้องกังวลเรื่องภาษาอีกต่อไป

ฝาก-ถอนรวดเร็ว

รองรับ PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทยครบทุกแห่ง ฝากเงินเข้าบัญชีภายใน 5 นาที ถอนเงินรวดเร็วตลอดวัน

ทีมงานพร้อมช่วย 24 ชม.

ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยพร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นปัญหาบัญชี การเงิน หรือข้อสงสัยด้านเกม

ความปลอดภัยสูง

ระบบ SSL 256-bit พร้อม Two-Factor Authentication ปกป้องข้อมูลส่วนตัวและเงินของคุณทุกการทำธุรกรรม

เล่นได้บนมือถือ

ไม่ต้องโหลดแอป เปิดผ่านเบราว์เซอร์บน iOS หรือ Android ได้ทันที หน้าจอปรับอัตโนมัติทุกขนาดจอ ลื่นไหลไม่มีสะดุด

เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

th113 มีเครื่องมือควบคุมการเล่นครบ ทั้งการจำกัดวงเงิน การพักบัญชีชั่วคราว และ Self-Exclusion สำหรับผู้อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

หมวดหมู่

หน้านี้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยจากผู้ใช้งาน th113 จริง ๆ ครอบคลุม 5 หมวดหลัก ทั้งเรื่องบัญชีสมาชิก การฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางไทย เกมยอดนิยมอย่างบาคาร่าและมวยไทย โปรโมชั่นและโบนัส รวมถึงเรื่องความปลอดภัยของบัญชีและการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราได้เสมอที่ [email protected]

หมวด 1

บัญชี & การสมัครสมาชิก

ทุกเรื่องที่ต้องรู้เกี่ยวกับการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชีของคุณบน th113

การสมัครสมาชิก th113 ต้องใช้บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตที่มีอายุใช้งานได้จริง พร้อมหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเอง และบัญชีธนาคารไทยที่ตรงกับชื่อผู้สมัคร เพื่อยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน KYC ของเราและป้องกันการฉ้อโกง

โดยทั่วไปทีมงาน th113 จะตรวจสอบเอกสาร KYC ภายใน 1-24 ชั่วโมงในวันทำการ หากส่งเอกสารครบถ้วนและชัดเจน กระบวนการมักเสร็จภายในไม่กี่ชั่วโมง แต่ในช่วงที่มีการสมัครสมาชิกจำนวนมากอาจใช้เวลาสูงสุดถึง 24 ชั่วโมง ทีมงานจะแจ้งผลทางอีเมลหรือข้อความ SMS

หากลืมรหัสผ่าน ให้คลิกที่ลิงก์ "ลืมรหัสผ่าน" บนหน้าเข้าสู่ระบบ แล้วกรอกอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านไปให้ภายในไม่กี่นาที หากไม่ได้รับ ให้ตรวจกล่องสแปมหรือติดต่อทีมงาน th113 ผ่าน ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ไม่ได้ ผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคลเท่านั้น การสร้างหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ th113 อย่างร้ายแรง และอาจนำไปสู่การระงับทุกบัญชีที่เกี่ยวข้องพร้อมอายัดเงินที่เหลือในบัญชี หากมีปัญหาเกี่ยวกับบัญชีเดิม ให้ติดต่อทีมสนับสนุนแทน

ส่งคำขอปิดบัญชีมาที่ โดยระบุชื่อบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24-48 ชั่วโมงหลังตรวจสอบข้อมูลครบถ้วน ก่อนปิดบัญชีระบบจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มียอดเงินค้างอยู่ในบัญชี หรือดำเนินการถอนเงินให้คุณก่อนหากยังมียอดคงเหลือ
หมวด 2

ฝากเงิน & ถอนเงิน

ข้อมูลครบถ้วนเกี่ยวกับช่องทางการฝาก-ถอนเงิน วงเงิน ระยะเวลาดำเนินการ และค่าธรรมเนียม

เข้าสู่ระบบ th113 เลือกเมนูฝากเงิน จากนั้นเลือก PromptPay ระบบจะแสดง QR Code หรือหมายเลข PromptPay สำหรับโอนเงิน เปิดแอปธนาคารของคุณ สแกน QR Code หรือโอนไปยังหมายเลขที่แสดง จากนั้นอัปโหลดสลิปโอนเงินในระบบ ยอดเงินจะเข้าบัญชีภายใน 5-15 นาทีในเวลาทำการปกติ

การถอนเงินผ่าน TrueMoney Wallet ที่ th113 โดยทั่วไปใช้เวลา 15-30 นาทีในเวลาทำการ อย่างไรก็ตามในช่วงชั่วโมงเร่งด่วนหรือช่วงดึกอาจใช้เวลาสูงสุด 1-2 ชั่วโมง คำขอถอนเงินจะได้รับการตรวจสอบโดยทีมงานก่อนอนุมัติทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้

th113 กำหนดยอดฝากขั้นต่ำไว้ที่ 100 บาท สำหรับทุกช่องทางการชำระเงิน ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy หรือธนาคารอื่น ๆ เราพยายามทำให้ขั้นตอนการฝากเงินง่ายและรองรับทุกระดับงบประมาณ ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝงจาก th113 สำหรับการฝากเงิน

ได้เลย th113 รองรับการฝากเงินผ่าน K PLUS (Kasikorn Bank) โดยเลือกช่องทาง K PLUS ในหน้าฝากเงิน ระบบจะแสดงรายละเอียดบัญชีปลายทาง คุณโอนเงินผ่าน K PLUS แล้วอัปโหลดสลิปในระบบได้ทันที นอกจากนี้ยังรองรับ SCB Easy, กรุงเทพ, กรุงไทย, กรุงศรี และ TMBThanachart อีกด้วย

ยอดถอนขั้นต่ำของ th113 คือ 300 บาทต่อครั้ง ส่วนยอดสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกและช่องทางที่เลือก สมาชิกทั่วไปสามารถถอนได้สูงสุด 200,000 บาทต่อวัน สมาชิก VIP จะมีวงเงินถอนที่สูงกว่า ทีมงานพร้อมให้ข้อมูลเพิ่มเติมผ่าน

มีหลายสาเหตุที่เงินอาจล่าช้า เช่น เอกสาร KYC ยังไม่ครบ บัญชีปลายทางไม่ตรงกับชื่อในบัญชี th113 หรืออยู่ในช่วงตรวจสอบความปลอดภัยตามปกติ หากรอเกิน 2 ชั่วโมงในเวลาทำการโดยไม่ได้รับแจ้ง ให้ติดต่อทีมงานพร้อมแสดงเลขที่คำขอถอนเงินเพื่อให้ตรวจสอบได้รวดเร็ว
หมวด 3

เกม & วิธีเล่น

คำถามยอดนิยมเกี่ยวกับเกมต่าง ๆ บน th113 ตั้งแต่บาคาร่า สล็อต มวยไทย ไปจนถึงกีฬา

th113 มีห้องบาคาร่าหลากหลายรูปแบบ ทั้งบาคาร่าถ่ายทอดสดกับดีลเลอร์จริง (Live Baccarat), Speed Baccarat สำหรับผู้ที่ชอบเล่นรวดเร็ว, VIP Baccarat สำหรับผู้เล่นระดับสูง และ Squeeze Baccarat ที่จำลองประสบการณ์เหมือนเล่นในคาสิโนจริง ทุกห้องมีตารางสถิติและประวัติผลการออกพร้อมให้ใช้

ได้ทุกเครื่อง th113 รองรับการเล่นผ่านเบราว์เซอร์บนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตทั้ง iOS และ Android โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอป เพียงเปิดเบราว์เซอร์ Safari หรือ Chrome แล้วเข้าสู่เว็บไซต์ th113 ระบบจะปรับหน้าจออัตโนมัติให้เหมาะกับขนาดหน้าจอของคุณ ให้ประสบการณ์ที่ลื่นไหลและไม่กระตุก

ไม่ยากเลย เกมยิงปลาใน th113 เล่นง่ายมากเพียงเล็งและยิง เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น ส่วนป๊อกเด้งเป็นเกมไพ่ที่คนไทยคุ้นเคยดีอยู่แล้ว th113 มีทั้งเวอร์ชันเล่นคนเดียวและเล่นกับดีลเลอร์สด มีคำอธิบายวิธีเล่นในภาษาไทยและตารางราคาพนันหลากหลายระดับ เริ่มต้นเดิมพันได้ตั้งแต่ไม่กี่บาท

th113 รองรับการเดิมพันมวยไทยออนไลน์ ครอบคลุมการแข่งขันจากสนามมวยลุมพินี ราชดำเนิน และสนามมวยชั้นนำทั่วประเทศ รวมถึง ONE Championship ที่กำลังได้รับความนิยมสูง สามารถวางเดิมพันก่อนการแข่งขัน (Pre-match) หรือระหว่างการแข่ง (Live) ได้ พร้อมข้อมูลนักมวยและสถิติที่อัปเดตสม่ำเสมอ

รองรับแน่นอน th113 มีตลาดการเดิมพันฟุตบอลครอบคลุมทั้งฟุตบอลไทยลีก (Thai League 1, 2, 3), พรีเมียร์ลีกอังกฤษ, ลาลีกา, บุนเดสลีกา, เซเรียอา และการแข่งขันระดับสากลอื่น ๆ อีกมาก พร้อมระบบ Live Betting ที่อัปเดตอัตราต่อรองแบบ Real-time ตลอดการแข่งขัน
หมวด 4

โบนัส & โปรโมชั่น

ทำความเข้าใจเงื่อนไขโบนัส การทำยอดเทิร์นโอเวอร์ และโปรแกรม VIP ของ th113

เงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirements) จะระบุไว้ชัดเจนในหน้ารายละเอียดโปรโมชั่นแต่ละรายการ โดยทั่วไปจะคำนวณจากมูลค่าโบนัสคูณด้วยจำนวนเท่าที่กำหนด เช่น 10x หรือ 20x เราแนะนำให้อ่านข้อกำหนดโปรโมชั่นทุกครั้งก่อนรับเพื่อให้เข้าใจเงื่อนไขอย่างครบถ้วน

อายุการใช้งานของโปรโมชั่นแต่ละรายการจะแตกต่างกันไป โดยจะระบุวันหมดอายุไว้ในหน้ารายละเอียดโปรโมชั่นอย่างชัดเจน โดยทั่วไปโบนัสต้อนรับมีระยะเวลา 7-30 วัน ส่วนโปรโมชั่นรายสัปดาห์จะหมดอายุทุกวันอาทิตย์เที่ยงคืน หากมีข้อสงสัยสามารถสอบถามทีมงานได้โดยตรง

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่รับได้ครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี ส่วนโปรโมชั่นประจำสัปดาห์และรายวันสามารถรับได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด th113 มีโปรแกรม VIP สำหรับสมาชิกที่เล่นสม่ำเสมอ ซึ่งจะได้รับโบนัสและสิทธิพิเศษเพิ่มเติมตามระดับสมาชิก รายละเอียดสามารถดูได้ในหน้าโปรโมชั่น

สมาชิก VIP ของ th113 จะได้รับสิทธิพิเศษหลายอย่าง เช่น วงเงินถอนที่สูงขึ้น, โบนัสคืนยอดเสีย (Cashback) ในอัตราที่ดีกว่า, ผู้จัดการบัญชีส่วนตัว (Account Manager) และการเข้าถึงโปรโมชั่นพิเศษที่ไม่เปิดให้สมาชิกทั่วไป ระดับ VIP จะถูกอัปเกรดอัตโนมัติตามยอดเล่นสะสม

โบนัสคืนยอดเสียของ th113 คำนวณจากยอดเสียสุทธิในรอบสัปดาห์ที่กำหนด โดยอัตราเปอร์เซ็นต์ Cashback จะขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกของคุณ สมาชิกระดับสูงจะได้รับอัตรา Cashback ที่ดีกว่า โบนัสจะถูกเครดิตเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติทุกต้นสัปดาห์ และมีเงื่อนไขการทำยอดตามที่ระบุในข้อกำหนด
หมวด 5

ความปลอดภัย & การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

th113 ใส่ใจความปลอดภัยของบัญชีและสุขภาพของผู้เล่นทุกคน — บริการสำหรับอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

th113 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของผู้ใช้ทุกคน นอกจากนี้ยังมีระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication), การตรวจสอบธุรกรรมผิดปกติแบบ Real-time และทีมรักษาความปลอดภัยที่คอยดูแลระบบตลอด 24 ชั่วโมง

ไม่ได้เด็ดขาด th113 เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดการคุ้มครองผู้เยาว์ที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ผู้สมัครทุกคนต้องผ่านการยืนยันอายุ และหากพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น

ติดต่อทีมงาน th113 ผ่าน แจ้งความประสงค์ขอระงับบัญชีชั่วคราว พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการ ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 สัปดาห์ ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง โดยไม่มีการตั้งคำถามหรือพยายามชักจูงให้เปลี่ยนใจ เราให้ความสำคัญกับสุขภาพของผู้เล่นมากกว่าผลประโยชน์ทางธุรกิจ

th113 แนะนำให้หยุดพักทันทีและประเมินตนเองอย่างซื่อสัตย์ คุณสามารถติดต่อทีมงานเพื่อขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือกำหนดวงเงินการเล่น นอกจากนี้สามารถโทรขอคำปรึกษาจากสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ของกรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขไทย ซึ่งให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ติดต่อทีมงาน th113 ได้ผ่านอีเมล ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ทีมงานที่พูดภาษาไทยได้อย่างคล่องแคล่วพร้อมตอบทุกคำถามและช่วยแก้ปัญหาให้คุณโดยเร็วที่สุด โดยปกติจะได้รับการตอบกลับภายใน 1-2 ชั่วโมงในเวลาทำการ และไม่เกิน 6 ชั่วโมงในช่วงดึก

มีครบ th113 มีระบบให้ผู้เล่นกำหนดวงเงินการฝากเงิน (Deposit Limit) รายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนด้วยตัวเอง นอกจากนี้ยังมีการตั้งวงเงินการเดิมพันต่อครั้ง (Bet Limit) และเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน (Session Limit) เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตัวเอง
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?

ยังมีคำถามอีกไหม?

หากคำถามของคุณยังไม่อยู่ในรายการข้างต้น สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ th113 ได้จากหน้าข้อมูลอื่น ๆ ของเรา หรือติดต่อทีมงานโดยตรงผ่านอีเมล [email protected] ทีมงานภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

เรียนรู้การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ รู้จักเรา อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว